Политика в отношении обработки персональных данных

holmes.femida-tech.online — сайт и личный кабинет holmes.femida-tech.online (вход через Keycloak, Яндекс ID или email/пароль, форма заявки)

Редакция от 24.10.2026. Документ опубликован во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Общество с ограниченной ответственностью «Юридическая компания "Холмс"» (ИНН 1609013199, КПП 166001001, ОГРН 1121690062724).

Адрес: 420081, Республика Татарстан, г. Казань, пр-кт Альберта Камалеева, д. 20, кв. 15. Офис: 420111, г. Казань, ул. Толстого, 41, офис 1. Телефоны: +7 960 042-43-44, +7 843 292-09-12.

E-mail для обращений субъектов ПДн: info@holms-kazan.ru.

Регистрационный номер в реестре операторов РКН: сведения будут указаны после внесения Оператора в реестр.

2. Цели и правовые основания

• регистрация и авторизация в личном кабинете
• обработка заявок и обратная связь

Правовые основания: заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6) — для заявок; исполнение требований законодательства (п. 2 ч. 1 ст. 6) — бухгалтерский и налоговый учёт.

3. Категории субъектов и персональных данных

Субъекты: посетители Сайта, пользователи/клиенты, представители клиентов-организаций.

Обрабатываемые данные:

• ФИО
• телефон
• e-mail
• идентификатор и данные профиля Яндекс ID (имя, e-mail, аватар)
• текст заявки
• технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере

4. Действия и способы обработки

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, указанных в Политике, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная, с передачей по сети Интернет.

5. Передача третьим лицам

• АО «ТБанк» (ИНН 7710140679) — приём оплаты, если на Сайте предусмотрена оплата; данные банковской карты Оператор не получает;
• ООО «ЯНДЕКС» — авторизация через Яндекс ID (если применимо);
• собственные и арендованные серверы Оператора — хранение данных, базы данных находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ);
• государственные органы — по законному запросу.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Сроки обработки и хранения

• данные заявок — до достижения цели, но не более 1 год с даты последнего обращения либо до отзыва согласия;
• данные договоров и платежей — в течение срока действия договора и 5 лет после (бухгалтерский/налоговый учёт);
• технические cookie — на время сессии.

По достижении целей или отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней (ст. 21 152-ФЗ), с составлением акта.

Файлы cookie

На Сайте не используются сторонние сервисы веб-аналитики. Используются только технические cookie, необходимые для работы личного кабинета (сессия, защита от подделки запросов). Cookie запускаются только после согласия в cookie-баннере; согласие можно отозвать в настройках баннера или браузера.

7. Права субъекта

Получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд (ст. 14, 17 152-ФЗ). Запрос направляется на info@holms-kazan.ru или по адресу Оператора; ответ — в течение 10 рабочих дней (ч. 3 ст. 14, может быть продлён на 5 рабочих дней).

8. Меры защиты

Назначен ответственный за организацию обработки ПДн; утверждены локальные акты; ограничен и журналируется доступ; шифрование при передаче (TLS) и хранении; резервное копирование; антивирусная защита; оценка вреда и определение уровня защищённости ИСПДн (ст. 18.1, 19 152-ФЗ; ПП РФ № 1119).

9. Заключительные положения

Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Актуальная редакция: https://holmes.femida-tech.online/privacy